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Service

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Kundendienst

Im Juli 2020 etablierte SAYYAS sein eigenes unabhängiges, herzliches Servicesystem. Das Engineering- und Einzelhandelsgeschäft des Systems ist vollständig gestartet. Mit dieser effizienten und komfortablen Vor-Ort-Service-Management-Plattform hat SAYYAS ein effizientes und hochwertiges Service-Management-System für den gesamten Prozess etabliert, das sich an den Kunden orientiert, um ihnen einen „herzlichen Service“ zu bieten.
Mit einer Softwareplattform verwaltet das Heartfelt-Service-System das Kundendienstpersonal für Installation, Akzeptanz, Kunden, Kundendienst, Kundendienst usw. und zugehörige Links auf einheitliche Weise. Durch die Integration von Front-End- und After-Sales-Support in den gesamten Produktlebenszyklus rationalisiert und standardisiert das System die Vor-Ort-Services effektiv und erreicht so letztendlich das Ziel, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

SAYYAS realisiert die gesamte Prozesskontrolle der Produkte nach der Lieferung mit dem herzlichen Servicesystem. Durch die Etablierung eines Closed-Loop-Managements mit der Auftragsausführung kann der gesamte Lebenszyklus von Produkten in Kundenaufträgen gesichert und bereichert werden. Dies entspricht der Erstellung dedizierter Service-„Profile“ für unsere Kunden.

Kunden aus Übersee können über den Vertriebspersonalhafen auch den oben genannten Kundendienst in gleicher Qualität genießen.

Das Unternehmen behält sich das Recht auf endgültige Auslegung vor.
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