Umfassende Betreuung, vom Pre-Sale bis zum After-Sale
Produktdetails
●Vorverkaufsdienste
Beratungsleistungen: Kunden können per Telefon und über die offizielle Website von SAYYAS auf professionelle Beratungsdienste zugreifen. Unser Expertenteam ist jederzeit bereit, alle Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten.
Vertriebsdienstleistungen: Unser Vertriebsteam geht umfassend auf die Bedürfnisse des Kunden ein. Dazu gehören regelmäßige Kundenbesuche, um ihre spezifischen Anforderungen genau zu verstehen, detaillierte Produktinformationen und Musterpräsentationen bereitzustellen, vorläufige Angebote zu unterbreiten und maßgeschneiderte Lösungen auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse vorzuschlagen.
Technische Dienstleistungen: Basierend auf den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden bieten wir umfassende Machbarkeitsstudien und maßgeschneiderte Lösungen an. Wir legen großen Wert auf die Kommunikation mit unseren Kunden, um sicherzustellen, dass unsere technischen Lösungen genau ihren Anforderungen entsprechen. Auf der Grundlage des Feedbacks nehmen wir die notwendigen Anpassungen vor, um den technischen Plan fertigzustellen.
Beschreibung2
- Technische DienstleistungenUnser technisches Installationsteam bietet professionelle Installationsdienste vor Ort und stellt so die korrekte Installation und Verwendung unserer Produkte sicher.
- Vertriebsdienstleistungen
Auch nach Vertragsunterzeichnung stehen unsere Vertriebsmitarbeiter im engen Austausch mit den Kunden, um einen reibungslosen und koordinierten Serviceablauf zu gewährleisten.
- Empfangsdienste
Für Kunden, die Verträge unterzeichnet haben, bieten wir Betriebsbesichtigungen und Empfangsdienste an, damit sie einen besseren Einblick in unseren Produktionsprozess und die Produktqualität erhalten.
- Regelmäßige NachuntersuchungenWir führen After-Sales-Follow-ups entweder durch Telefonanrufe oder persönliche Besuche durch, um die Kundenzufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen.
- ProblemlösungWir sind immer bereit, alle Probleme zu lösen, die Kunden bei der Verwendung unserer Produkte haben könnten.
- Benachrichtigung über neueste UpdatesWir informieren unsere Kunden regelmäßig über die neuesten Entwicklungen unserer Produkte und stellen so sicher, dass sie Zugriff auf die aktuellsten Produktinformationen haben.
- ZufriedenheitsumfragenWir führen regelmäßig Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch und sammeln aktiv Feedback und Vorschläge unserer Kunden.
- Feedback-ImplementierungWir schätzen das Feedback unserer Kunden und verbessern unsere Dienstleistungen kontinuierlich auf der Grundlage ihrer Vorschläge.
- Wartung nach dem VerkaufUm den langfristig stabilen Betrieb unserer Produkte sicherzustellen, bieten wir umfassende Wartungsdienstleistungen an.
- Proaktive DiensteUm die Produkte in optimalem Zustand zu halten, bieten wir in regelmäßigen Abständen zusätzliche kostenlose Dienstleistungen wie Hardware-Tuning, Rillenreinigung und Holzrahmenwartung an.