مراقبت جامع، از پیش فروش تا پس از فروش
جزئیات محصول
●خدمات پیش فروش
خدمات مشاوره: مشتریان می توانند از طریق تلفن و وب سایت رسمی SAYYAS به خدمات مشاوره حرفه ای دسترسی داشته باشند. تیم متخصص ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات مرتبط با محصولات یا خدمات ما می باشد.
خدمات فروش: تیم فروش ما به طور جامع نیازهای مشتری را پیگیری خواهد کرد. این شامل بازدیدهای منظم مشتری برای درک عمیق نیازهای خاص آنها، ارائه اطلاعات دقیق محصول و نمایش نمونه، ارائه نقل قول های اولیه و پیشنهاد راه حل های مناسب بر اساس نیازهای مشتری است.
خدمات فنی: بر اساس نیازهای خاص مشتریان، ما مطالعات امکان سنجی جامع و راه حل های سفارشی را ارائه می دهیم. ما تأکید زیادی بر ارتباط با مشتریان خود داریم تا اطمینان حاصل کنیم که راه حل های فنی ما دقیقاً نیازهای آنها را برآورده می کند. ما تنظیمات لازم را بر اساس بازخورد برای نهایی کردن طرح فنی انجام می دهیم.
شرح 2
- خدمات فنیتیم نصب فنی ما خدمات نصب حرفه ای در محل را ارائه می دهد و از نصب و استفاده صحیح از محصولات ما اطمینان حاصل می کند.
- خدمات فروش
پس از امضای قرارداد، پرسنل فروش ما به برقراری ارتباط نزدیک با مشتریان ادامه خواهند داد تا از روند خدماتی روان و هماهنگ اطمینان حاصل کنند.
- خدمات پذیرش
برای مشتریانی که قراردادهایی را امضا کرده اند، خدمات بازدید و پذیرایی از شرکت را ارائه می دهیم و به آنها امکان می دهیم درک مستقیم تری از فرآیند تولید و کیفیت محصول ما داشته باشند.
- پیگیری های منظمما پیگیری های پس از فروش را از طریق تماس تلفنی یا بازدیدهای شخصی انجام می دهیم تا از رضایت مشتری از محصولات خود اطمینان حاصل کنیم.
- حل مشکلما همیشه آماده رسیدگی به هرگونه مشکلی هستیم که ممکن است مشتریان در طول استفاده از محصولات خود با آن مواجه شوند.
- اطلاعیه آخرین به روز رسانی هاما به طور مرتب مشتریان خود را با آخرین پیشرفت های محصولات خود به روز می کنیم و اطمینان می دهیم که آنها به جدیدترین اطلاعات محصول دسترسی دارند.
- نظرسنجی های رضایت مندیما مرتباً نظرسنجی های رضایت مشتری را انجام می دهیم و به طور فعال بازخورد و پیشنهادات مشتریان خود را جمع آوری می کنیم.
- پیاده سازی بازخوردما برای بازخورد مشتریان خود ارزش قائل هستیم و خدمات خود را به طور مداوم بر اساس پیشنهادات آنها بهبود می دهیم.
- تعمیر و نگهداری پس از فروشما خدمات جامع تعمیر و نگهداری را برای اطمینان از عملکرد پایدار طولانی مدت محصولات خود ارائه می دهیم.
- خدمات پیشگیرانهما به طور دوره ای خدمات رایگان اضافی مانند تنظیم سخت افزار، تمیز کردن شیارها، و تعمیر و نگهداری قاب چوبی را برای نگهداری محصولات در شرایط مطلوب ارائه می دهیم.