À propos de nous
Profil de l'entreprise
Nouveaux produits
Soins complets, de la prévente à l'après-vente
détails du produit
●Services de prévente
Services de consultation : Les clients peuvent accéder à des services de consultation professionnelle par téléphone et sur le site officiel de SAYYAS. Notre équipe d'experts est toujours prête à répondre à toutes les questions liées à nos produits ou services.
Services de vente : Notre équipe commerciale assurera un suivi complet des besoins du client. Cela comprend des visites régulières des clients pour comprendre en profondeur leurs besoins spécifiques, en fournissant des informations détaillées sur les produits et des échantillons, en proposant des devis préliminaires et en suggérant des solutions sur mesure en fonction des besoins des clients.
Services techniques: En fonction des besoins spécifiques de nos clients, nous proposons des études de faisabilité complètes et des solutions personnalisées. Nous accordons une grande importance à la communication avec nos clients pour garantir que nos solutions techniques répondent précisément à leurs exigences. Nous effectuons les ajustements nécessaires en fonction des retours pour finaliser le plan technique.
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- Services techniquesNotre équipe d'installation technique fournira des services d'installation professionnels sur site, garantissant l'installation et l'utilisation correctes de nos produits.
- Services de vente
Une fois le contrat signé, notre personnel commercial continuera à maintenir une communication étroite avec les clients pour assurer un processus de service fluide et coordonné.
- Services de réception
Pour les clients ayant signé des contrats, nous proposons des services de visite et d’accueil d’entreprises, leur permettant d’avoir une compréhension plus directe de notre processus de production et de la qualité de nos produits.
- Suivis réguliersNous effectuons des suivis après-vente par le biais d'appels téléphoniques ou de visites personnelles pour garantir la satisfaction des clients à l'égard de nos produits.
- Résolution des problèmesNous sommes toujours prêts à résoudre tout problème que les clients pourraient rencontrer lors de l'utilisation de nos produits.
- Notification des dernières mises à jourNous informons régulièrement nos clients des derniers développements de nos produits, garantissant ainsi qu'ils ont accès aux informations produits les plus récentes.
- Enquêtes de satisfactionNous effectuons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients, collectant activement les commentaires et les suggestions de nos clients.
- Mise en œuvre des commentairesNous apprécions les commentaires de nos clients et améliorons continuellement nos services en fonction de leurs suggestions.
- Entretien après-venteNous fournissons des services de maintenance complets pour garantir le fonctionnement stable à long terme de nos produits.
- Services proactifsNous proposons périodiquement des services gratuits supplémentaires, tels que le réglage de la quincaillerie, le nettoyage des rainures et l'entretien des charpentes en bois, pour maintenir les produits dans un état optimal.