बिक्री से पहले से लेकर बिक्री के बाद तक व्यापक देखभाल
उत्पाद विवरण
●पूर्व-बिक्री सेवाएँ
परामर्श सेवाएं: ग्राहक फोन और SAYYAS की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से पेशेवर परामर्श सेवाओं तक पहुंच सकते हैं। हमारी विशेषज्ञ टीम हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए हमेशा तैयार रहती है।
बिक्री सेवाएँ: हमारी बिक्री टीम ग्राहकों की ज़रूरतों पर व्यापक रूप से नज़र रखेगी। इसमें ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को गहराई से समझने के लिए नियमित रूप से दौरा करना, विस्तृत उत्पाद जानकारी और नमूना प्रदर्शन प्रदान करना, प्रारंभिक कोटेशन की पेशकश करना और ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर अनुरूप समाधान सुझाना शामिल है।
तकनीकी सेवाएं: अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, हम व्यापक व्यवहार्यता अध्ययन और अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ग्राहकों के साथ संचार पर ज़ोर देते हैं कि हमारे तकनीकी समाधान उनकी आवश्यकताओं को सटीक रूप से पूरा करते हैं। हम तकनीकी योजना को अंतिम रूप देने के लिए फीडबैक के आधार पर आवश्यक समायोजन करते हैं।
वर्णन 2
- तकनीकी सेवाएंहमारी तकनीकी स्थापना टीम हमारे उत्पादों की सही स्थापना और उपयोग सुनिश्चित करते हुए पेशेवर ऑन-साइट स्थापना सेवाएं प्रदान करेगी।
- बिक्री सेवाएँ
अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद, हमारे बिक्री कर्मी एक सुचारू और समन्वित सेवा प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संचार बनाए रखना जारी रखेंगे।
- स्वागत सेवाएँ
जिन ग्राहकों ने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, उनके लिए हम कंपनी विजिट और रिसेप्शन सेवाएं प्रदान करते हैं, जिससे उन्हें हमारी उत्पादन प्रक्रिया और उत्पाद की गुणवत्ता की अधिक प्रत्यक्ष समझ हो सके।
- नियमित अनुवर्तीहम अपने उत्पादों के साथ ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए बिक्री के बाद फोन कॉल या व्यक्तिगत यात्राओं के माध्यम से अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं।
- समस्या का समाधानहम अपने उत्पादों के उपयोग के दौरान ग्राहकों के सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं।
- नवीनतम अपडेट अधिसूचनाहम नियमित रूप से अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों के नवीनतम विकास से अपडेट करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके पास नवीनतम उत्पाद जानकारी तक पहुंच हो।
- संतुष्टि सर्वेक्षणहम नियमित रूप से ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण करते हैं, सक्रिय रूप से अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया और सुझाव एकत्र करते हैं।
- फीडबैक कार्यान्वयनहम अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं और उनके सुझावों के आधार पर अपनी सेवाओं में लगातार सुधार करते रहते हैं।
- बिक्री के बाद रखरखावहम अपने उत्पादों के दीर्घकालिक स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए व्यापक रखरखाव सेवाएं प्रदान करते हैं।
- प्रोएक्टिव सेवाएँउत्पादों को सर्वोत्तम स्थिति में बनाए रखने के लिए हम समय-समय पर हार्डवेयर ट्यूनिंग, ग्रूव क्लीनिंग और लकड़ी के फ्रेम रखरखाव जैसी अतिरिक्त मुफ्त सेवाएं प्रदान करते हैं।