Tentang kami
Profil Perusahaan
produk baru
Perawatan Komprehensif, Dari Pra-Penjualan hingga Purna Jual
Rincian Produk
●Layanan Pra-Penjualan
Layanan Konsultasi: Pelanggan dapat mengakses layanan konsultasi profesional melalui telepon dan situs resmi SAYYAS. Tim ahli kami selalu siap menjawab setiap pertanyaan terkait produk atau layanan kami.
Layanan Penjualan: Tim penjualan kami akan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan secara komprehensif. Hal ini mencakup kunjungan rutin pelanggan untuk memahami secara mendalam kebutuhan spesifik mereka, memberikan informasi produk terperinci dan tampilan sampel, menawarkan penawaran harga awal, dan menyarankan solusi yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan pelanggan.
Layanan Teknis: Berdasarkan kebutuhan spesifik pelanggan kami, kami menawarkan studi kelayakan komprehensif dan solusi khusus. Kami sangat menekankan komunikasi dengan pelanggan kami untuk memastikan bahwa solusi teknis kami benar-benar memenuhi kebutuhan mereka. Kami melakukan penyesuaian yang diperlukan berdasarkan masukan untuk menyelesaikan rencana teknis.
deskripsi2
- Layanan TeknisTim instalasi teknis kami akan menyediakan layanan instalasi profesional di tempat, memastikan pemasangan dan penggunaan produk kami yang benar.
- Layanan Penjualan
Setelah kontrak ditandatangani, tenaga penjualan kami akan terus menjaga komunikasi yang erat dengan pelanggan untuk memastikan proses layanan yang lancar dan terkoordinasi.
- Layanan Penerimaan
Untuk klien yang telah menandatangani kontrak, kami menawarkan layanan kunjungan dan penerimaan perusahaan, sehingga mereka dapat memiliki pemahaman lebih langsung tentang proses produksi dan kualitas produk kami.
- Tindak Lanjut RegulerKami melakukan tindak lanjut purna jual baik melalui panggilan telepon atau kunjungan pribadi untuk memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk kami.
- Penyelesaian MasalahKami selalu siap untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin dihadapi pelanggan selama penggunaan produk kami.
- Pemberitahuan Pembaruan TerbaruKami secara teratur memperbarui pelanggan kami dengan perkembangan terkini produk kami, memastikan mereka memiliki akses ke informasi produk terkini.
- Survei KepuasanKami secara rutin melakukan survei kepuasan pelanggan, secara aktif mengumpulkan masukan dan saran dari klien kami.
- Implementasi Umpan BalikKami menghargai masukan pelanggan kami dan terus meningkatkan layanan kami berdasarkan saran mereka.
- Pemeliharaan Purna JualKami menyediakan layanan pemeliharaan komprehensif untuk memastikan pengoperasian produk kami yang stabil dalam jangka panjang.
- Layanan ProaktifKami secara berkala menawarkan layanan tambahan gratis, seperti penyetelan perangkat keras, pembersihan alur, dan perawatan rangka kayu, untuk menjaga produk dalam kondisi optimal.