ソフトウェアプラットフォームにより、設置、受付、顧客、顧客サービス、アフターサービスなどの顧客サービス担当者と関連リンクを一元管理する心のこもったサービスシステムです。 このシステムは、フロントエンドとアフターセールスの両方のサポートを製品ライフサイクル全体に組み込むことで、オンサイトサービスを効果的に合理化および標準化し、最終的にはサービス品質を向上させ、顧客満足度を確保するという目標を達成します。

SAYYASは、納品後の製品の全工程管理を心のこもったサービス体制で実現します。 注文実行によるクローズドループ管理を確立することで、顧客の注文における製品のライフサイクル全体を保護し、充実させることができます。 これは、顧客向けに専用のサービス「プロファイル」を作成することと同じです。

海外のお客様でも、営業マンポートを通じて上記と同等のアフターサービスをご利用いただけます。

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